La mediación es un método estructurado de resolución de conflictos en el que una tercera parte asiste a las personas en conflicto escuchando sus preocupaciones, facilitando la comunicación y ayudándoles a negociar. Los mediadores ayudan a que las partes en conflicto sean partícipes de su propio proceso de mediación, llegando a crear soluciones en las que se sientan satisfechas con los acuerdos alcanzados, y cuyos elementos fundamentales son; el aprendizaje, la práctica de la no violencia, el diálogo, la tolerancia, la solidaridad, y el respeto de los derechos humanos.
El Proyecto de Mediación Escolar MEDIA-2 está dirigido a todo el alumnado de los centros educativos de Educación Secundaria de Logroño y aquellos que puedan desplazarse a la sede para realizar la mediación,
Igualmente, podrán beneficiarse del proceso de mediación, toda persona relacionada con el ámbito educativo (profesores, progenitores y tutores de alumnos, AMPA’s, etc) y que desee que los conflictos puedan resolver a través de un proceso de conciliación.