1. Proporcionar una atención y trato de calidad a los usuarios que soliciten información y asesoramiento.
2. Promocionar la sensibilización y difusión de información relevante para los ciudadanos.
3. Atención y rapidez ante situaciones de urgencia. Garantizar la representación y actuaciones jurídicas para el 100% de los tutelados.
4. Mantener un contacto personal con los tutelados como mínimo:
5. Mantener un registro de actuaciones e incidencias relevantes (hoja de seguimiento).
6. Garantizar una coordinación presencial con centros y servicios en relación al tutelado:
7. Fiabilidad en la administración de bienes y control y gestiones económicas.
8. Garantizar la recogida de documentación necesaria de cada tutelado.
9. Establecer el Plan de Trabajo Individualizado para cada tutelado.
10. Revisión anual del Plan de trabajo individualizado.
11. Resolver las actuaciones extrajudiciales en relación a las necesidades del tutelado establecidas en el plan de trabajo