Con el objetivo de conseguir la mayor eficacia posible y la utilización más racional de los recursos, los medios humanos y materiales del Plan de Seguridad Invernal se activan progresivamente y de manera proporcionada en función de la intensidad de las nevadas, efectuando tratamientos preventivos y/o curativos. De acuerdo con las directrices de la Dirección General de Infraestructuras, los criterios de actuación son los siguientes en términos de prioridad:
La norma general que rige este protocolo está basada en que prevalezcan las actuaciones encaminadas a solucionar los problemas de las personas y poblaciones frente a otro tipo de actuaciones. La Dirección General de Infraestructuras está en permanente coordinación con los recursos de emergencias existentes (SOS Rioja, Guardia Civil de Tráfico, Protección Civil, etc.) ante una eventual puesta en funcionamiento del dispositivo a partir del aviso de nevadas. Así, tenemos inicialmente dos fases diferenciadas:
a) Nevadas ordinarias en cota superior a los 600 metros de altitúd: se ponen en funcionamiento siete equipos con el objetivo prioritario de despejar los principales corredores y se procede a la ejecución de las siguientes tareas:
b) Nevadas de carácter extraordinario en cota inferior a los 300 metros de altitúd: se pone en funcionamiento la totalidad del operativo, es decir, la salida de 22 equipos de emergencia con el objetivo prioritario de limpiar los itinerarios principales y la conexión con las cabeceras de comarca:
En un segundo momento se procede a la apertura de conexiones con pequeñas poblaciones y, en tercer lugar se procede a la apertura de los puertos.
c) Sistema de guardias en fin de semana: con carácter ordinario, y mientras el Plan se encuentra activado, se encuentran de guardia los "retenes de fin de semana" en previsión de cualquier contingencia. Están formados por un responsable de guardia, un ayudante responsable, tres conductores de maquinaria pesada,un equipo de apoyo y cuatro operarios. Si la situación deviene en extraordinaria, todo el personal está a disposición del Plan.
d) Los teléfonos de emergencia e información son: 941 29 12 76 (Dirección General de Infraestructuras, de 7:30 a 22:00 horas) y SOS Rioja 112