Compromisos junta arbitral consumo

1. Promover la utilización progresiva del Sistema Arbitral de Consumo por los consumidores logrando un incremento de un 4%.

2. Resolver el 90% de los expedientes en un plazo no superior a cinco meses desde la designación del Colegio Arbitral.

3. Emitir y notificar el 90% de los laudos en el plazo máximo de un mes desde la celebración del trámite de audiencia, salvo que deba realizarse prueba.

4. Incrementar en un 2% el número de empresas adheridas al Sistema Arbitral.

5. Que el 80% de los usuarios valoren como mínimo con un siete las instalaciones para la tramitación del expediente y la realización de los actos propios del procedimiento.