En el Gobierno de La Rioja continuamos implantando sistemas de calidad para mejorar la calidad de nuestros servicios a los ciudadanos.
Esta Carta es el instrumento a través del cual queremos informar a los riojanos de los servicios que les prestamos y, sobre todo, de los compromisos de calidad que asumimos al prestarlos.
Queremos seguir mejorando y para ello le brindamos nuestro Libro de Quejas y Sugerencias en el cual puede manifestarnos los aspectos del servicio que considere que podemos mejorar. Su queja o sugerencia será un regalo que nos permita mejorar.
La Dirección General de Tributos gestiona las políticas tributarias del Gobierno de La Rioja prestando diversos servicios a los ciudadanos y contribuyentes con necesidades en este ámbito buscando la cercanía, accesibilidad y eficacia en sus actuaciones.