- Atención diaria del Equipo de Profesores de cada grupo, además del Tutor y el Departamento de Orientación.
- Todos los Profesores y Tutores disponen de una hora semanal de atención a los padres.
- El Equipo Directivo atiende a cualquier miembro de la Comunidad Educativa que lo solicite.
- Reunión de los padres con los tutores a comienzo de curso.
- Reuniones específicas de orientación académica y profesional con los padres, promovidas por el Departamento de Orientación.
SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
- Certificado de Bronce a la Excelencia en los Servicios Públicos.
SISTEMAS DE PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE
- Participación en el Programa GLOBE de medición y comunicación a un centro de recogida de datos en EEUU de los parámetros meteorológicos medidos en el entorno del centro.
- Estudio de la calidad de las aguas del entorno de Fuenmayor.
- Programa de reciclado de papel, cartón, pilas, envases, metales y consumibles de oficina.
- Programas de concienciación medioambiental.
SISTEMAS DE PROTECCIÓN CONTRA LA EXCLUSIÓN SOCIAL
- Se fomenta la integración, el respeto y la tolerancia hacia las personas de otras culturas, religiones, ideologías, etc., desde el Departamento de Orientación, a través de charlas informativas, debates, apoyo a las tutorías, etc.
- Atención individualizada para alumnos con necesidades educativas especiales.
- Grupos de apoyo para alumnos de 1º y 2º de ESO (Compensatoria).
- Grupos de apoyo para alumnos de 3º y 4º de ESO (Diversificación Curricular).
UTILIZACIÓN DE LOS NUEVOS SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
- Programa autonómico "ENTER". El centro dispone de aulas específicas de informática.
- Proyecto autonómico "Pizarra Digital" que potencia el uso de las TIC en el aula. Cada aula dispone de un cañón de proyección y ordenador conectado a Internet.
- Aplicación de tecnologías Web y móvil para la gestión de la información con los padres (IES Padres).
- Centro Piloto TIC para ampliar y desarrollar las TICs en las aulas.
- Proyecto de Innovación y Mejora (TICs). "Plataforma Moodle".
- Programa "Escuela 2.0" para crear aulas digitales en 1º y 2º de ESO.
- Participación en el proyecto "DIM" (didáctica y multimedia, buenas prácticas con el uso de las TIC)
- Sistema de información interno a través de pantalla digital.
- El centro dispone de una página Web para poder acceder a toda la información relativa al mismo: http://www.iestomasyvaliente.edurioja.org/
Quejas y Sugerencias: El Gobierno de La Rioja dispone de un sistema de quejas y sugerencias a través del cual los ciudadanos pueden manifestar su opinión sobre la calidad de los servicios.Las quejas y sugerencias pueden presentarse en:
1. En el Libro de Quejas y Sugerencias disponible en las Oficinas de Registro y en las dependencias de atención al público.
2. En la Oficina de Atención al Ciudadano y Registro General, C/Beti Jai nº 1 26071 de Logroño y en las oficinas delegadas de Atención al Ciudadano
3. A través de Internet en la web del Gobierno de La Rioja: www.larioja.org
4. Mediante llamada telefónica al teléfono gratuito 900 700 333
5. Mediante correo electrónico:
- quejas.sugerencias@larioja.org
- información@larioja.org