Este soporte atenderá exclusivamente llamadas relacionadas con incidencias relativas a la instalación de los certificados digitales y el funcionamiento informático de los aplicativos de gestión.
Cualquier otra cuestión, debe contactar con los órganos gestores responsables de la tramitación o bien el Servicio de Atención a la Ciudadanía.
Transcurrido el plazo sin haberse producido la contestación, la Administración tributaria no estará eximida de resolver expresamente la consulta formulada, lo que deberá hacer en cualquier caso.