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Si se da prioridad a la prevención de que se repitan los problemas, el control en su sentido amplio no es una simple conservación del statu quo sino un tipo de mejora. Sin embargo, el control consiste más en ejercer completamente las capacidades actuales y mantenerlas en su nivel óptimo, mientras que la mejora consiste más en incrementar realmente esas capacidades. Por ello, el control y la mejora parecen ser tareas diferentes, y esto es lo que hace que algunas personas digan cosas como "el control es trabajo de línea y la mejora es trabajo de staff". En realidad, sin embargo, no se puede trazar una distinción tan clara.

A menudo no se desempeñan completamente las capacidades porque el trabajo inmediato no está suficientemente bajo control y no se está realizando con fiabilidad. Cuando el control se pone en práctica correctamente, mejoran gradualmente la calidad, los procesos y otros factores, y se saturan las capacidades de los procesos en términos de mano de obra, calidad, cantidad, plazo de entrega y coste.

Además, si el trabajo no está controlado (por ejemplo, si hay mucha variabilidad en las operaciones rutinarias), será imposible incluso imaginar dónde empezar a mejorar, y los beneficios resultantes no estarán claros aunque se alcancen mejoras.

Incluso cuando se hacen buenas propuestas de mejora, a menudo no se pueden ejecutar satisfactoriamente. Todo el mundo va corriendo y diciendo a voz en grito que está eliminando unidades defectuosas y aumentando la producción, pero al final no mejora nada. Esto es porque están confundiendo el control con la mejora. Si queremos hacer mejoras, primero tenemos que tener un control total. Sólo cuando el control está suficientemente bien puesto en práctica son posibles las mejoras significativas.

Igualmente, aunque se examinen detenidamente y se ejecuten con control, hasta los buenos planes de mejora quedarán en nada si no se continúan los esfuerzos hasta que se haya alcanzado un estado de control. Una mejora sólo puede considerarse completa cuando haya sido posible mantener el trabajo o el proceso mejorado en el estado controlado durante un periodo de tiempo largo. Las mejoras tradicionales a menudo acaban como simples medidas neutralizadoras de emergencia, o no se llevan a cabo hasta el punto en que se ha establecido el control y, por tanto, se quedan medio terminadas.

Si las mejoras se llevan a cabo a capricho de los individuos siempre que tengan lo que ellos creen que es una buena idea, las normas se debilitarán.

Las mejoras deben efectuarse sistemáticamente a través de procedimientos formales, que implican primero la consulta a los departamentos pertinentes, luego, el análisis técnico y estadístico, y, finalmente, la formulación de las normas provisionales o la modificación de las existentes antes de su puesta en práctica.

El control y la mejora son como las dos caras de una moneda o las dos ruedas de un carro; ninguna de las dos puede tenerse en cuenta aislada de la otra.

Sigamos profundizando, pues, en todos estos conceptos en lo que pretende ser un complemento de conceptos avanzados a las ediciones anteriores del Control Estadístico de Procesos en las plantas industriales.

Contenido

• Distribuciones de frecuencias. Lectura de tablas de frecuencias y gráficas de valores y frecuencias.
• Ejercicios de diagramación básica con MINITAB. Repaso de conceptos básicos del Programa. MIN (Pareto, causa-efecto y dispersión). Obtención de Estadísticos.
• Enfoque estadístico. Herramientas estadisticas sencillas (Incluye medidas de una variable cuantitativa)
• Preparación y uso avanzado de los gráficos de controlI. Ejercicios de repaso de Gráficos de Control con Minitab. LEJ
• Introducción al diseño de experimentos y métodos de Taguchi. Diseños factoriales.
• Introducción a la estadística bidimensional. Correlación y regresión.
• El control de procesos. Normas y recomendaciones finales

Fechas y horarios

Fechas: del 17 al 28 de mayo de 2021

Horario: de 19:00 a 21:00

Horas: 20

Metodología

Curso online síncrono por videoconferencia.

Profesor

José Miguel Sandín

Inscripciones

El curso es gratuito, financiado por el Gobierno de La Rioja. La inscripción no garantiza la obtención de plaza en el curso, en caso de tener más inscripciones que plazas se hará una selección de los alumnos. Los alumnos deberán confirmar su asistencia una vez seleccionados.

Inscripción