Un alertante informa al Centro de Coordinación Operativa 112 de que ha visto un coche que se salía de la vía en la carretera A-12 en el punto kilométrico 110,100 de la localidad de Nájera. Desde SOS Rioja se avisa a Guardia Civil, a la empresa de mantenimiento de carreteras ACEINSA y se movilizan Bomberos del CEIS y recursos de emergencia del Servicio Riojano de Salud. Una mujer, la conductora del vehículo, resulta herida y es trasladada en ambulancia al Hospital San Pedro.