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El Consejero de Industria, Innovación y Empleo, Javier Erro, ha presentado un estudio sobre las características del comercio del que ha resaltado que el índice de densidad comercial en La Rioja, es decir, el que mide el número de establecimientos por cada 1.000 habitantes es de 13,14, porcentaje similar al registrado por el conjunto nacional que asciende a 13,79. Estos y otros datos sobre la oferta comercial, el perfil y la demanda del comercio riojano se han recogido en un estudio elaborado por el Observatorio de Comercio, que ha presentado el Consejero de Industria, Innovación y Empleo, Javier Erro esta misma mañana a los miembros del Consejo Riojano de Comercio.

El Consejo es un órgano colegiado de carácter consultivo y de participación en materia de ordenación comercial de la Comunidad Autónoma de La Rioja. Está presidido por el Consejero de Innovación, Industria y Empleo, Javier Erro, y cuenta con representación de la Administración Autonómica, de la Federación de Empresarios, de la Cámara de Comercio, de las Asociaciones de Consumidores, de las organizaciones sindicales más representativas, de las Asociaciones de Comerciantes, de las Asociaciones de Distribuidores y de la Federación Riojana de Municipios.

Este estudio elaborado a partir del Censo encargado por el Gobierno de La Rioja a la Universidad de La Rioja; la Base de datos de la Cámara de Comercio; el Directorio de empresas del INE y 1.388 encuestas telefónicas personales (tanto a comerciantes como a consumidores) realizadas entre el 26 de mayo y el 27 de junio de 2008 analiza tres aspectos importantes del comercio: la oferta, el perfil comercial y la demanda.

La oferta comercial

El índice de densidad comercial en La Rioja, que mide el número de establecimientos por cada 1000 habitantes, es similar a la nacional (13,14 en La Rioja y 13,79 nacional). Por municipios, Nájera y Santo Domingo de la Calzada alcanzan una densidad comercial mayor que Logroño, pero más centrada en alimentación.

Logroño y los municipios cabecera de Rioja Alta y Rioja Baja tienen una oferta comercial más variada. El resto de municipios, en su mayoría con escasa población, cuentan con una menor dotación comercial, destinada principalmente a la alimentación.

En 2007, La Rioja registraba 4.550 establecimientos comerciales, 46 más que en el año 2000. Además, en este periodo ganan protagonismo los establecimientos especializados que han aumentado en 257 establecimientos mientras que han disminuido notablemente los establecimientos no especializados (-315).

La estructura de estos establecimientos es de pequeño comercio: el 48,5% de los establecimientos no tiene asalariados y el 45% tiene entre 1 y 5 trabajadores. Estos porcentajes son similares respecto a los del conjunto nacional.

En cuanto al empleo generado en el sector, en los últimos siete años La Rioja ha registrado un incremento de 1.871 trabajadores en el comercio minorista, lo que supone un 18,1% más. Además, en este mismo periodo han aumentado los comercios con personal asalariado frente a los que no tienen personal contratado. El número medio de asalariados en el comercio se cifra en 3,75. Esta cifra es notablemente superior en alimentación, donde debido al peso de las grandes superficies, supera los 7 empleados de media.

En cuanto a la distribución comercial, el 61,2% de los establecimientos de la Rioja están en Logroño y en su zona perirubana; le sigue Calahorra (9,9%) y Haro (7,8%). Además,

Perfil del comercio riojano

La actividad de alimentación: supone el 32,6% del total de establecimientos y tiene una índice de superficie de 0,41m2 por habitante.

El sector textil tiene también un peso considerable, 23,1%, así como el equipamiento del hogar, 14,4%, que supera a la actividad de alimentación en superficie por habitante (0,54).Centrado en Logroño (56,1%) y, concretamente en el centro de la capital (25,8%, con un índice de dotación comercial de 19,18).En los ocho años de la década 2000 se han abierto el 36% de los establecimientos comerciales en La Rioja, seis puntos y medio más que en toda la década anterior de los años 1990-1999, que se abrieron un 29,4%.La antigüedad media de los comercios riojanos se sitúa en 18,4 años. Contrasta a este respecto la continua apertura de nuevos establecimientos con los que mantienen una trayectoria de más de 30 años.

La titularidad de los comercios de La Rioja se reparte de manera similar entre hombre y mujeres, aunque la balanza se desequilibra hacia ellos en alimentación y equipamiento del hogar, y hacia ellas en textil y farmacia, perfumería y droguería.

La edad media de los titulares es de 47,28 años. El 14,4% de los titulares con 60 años o más (edad de prejubilación) no cuentan en plantilla con ningún empleado, es decir, atienden ellos solos el negocio.

El 4,2% de los comercios riojanos están regentados por extranjeros, destacando su presencia en equipamiento del hogar. Además, el 16,4% de las contrataciones efectuadas en este sector fueron a trabajadores extranjeros y se observa un crecimiento de más de 10 puntos, frente al 3,3% de las contrataciones a ciudadanos extranjeros en comercio en 2001. Sin embargo pierde peso la contratación a jóvenes que disminuye del 72,1% del año 2001 al 59,9% del 2007.

La formación específica en comercio para los empleados es una realidad en cerca del 40% de los comercios, y son sobre todo los cursos relacionados con las ventas y atención al cliente los más recurrentes.

El comercio riojano externaliza tareas fiscales y de contabilidad mientras que el escaparatismo y las tareas de limpieza corren de su cuenta.

Análisis de la demanda

Perfil del consumidor: El sexo y edad del encuestado siguen siendo claves a la hora de definir a los consumidores. Son las mujeres y el grupo de edad entres los 35 y 54 años los que realizan en mayor medida la compra tanto de productos cotidianos como ocasionales. No obstante, existe una tipología donde los hombres manifiestan un mayor interés: el ocio y el deporte.

En cuanto a los horarios comerciales, las posibilidades en cuanto a horario que ofrece el comercio riojano se adapta a las necesidades de sus consumidores, es decir, las compras se realizan en el horario más conveniente. A este respecto, son aquellos que trabajan fuera del hogar los que comienzan a demandar la última hora de la tarde (20:00-22:00) – un 29,1% de los trabajadores demanda este horario-, fuera del horario del comercio tradicional, como una opción para realizar sus compras.

Por otro lado, la posibilidad de realizar las compras los domingos o festivos no es una opción por la que los riojanos manifiesten gran interés, de hecho, sólo un 20% se muestra atraído por esta posibilidad. Este porcentaje crece sobre todo entre los consumidores más jóvenes.

La mayor parte del gasto generado en La Rioja permanece en la Comunidad por lo que no existe prácticamente fuga de compras al exterior de La Rioja (oscila entre el 0,2% y el 2,4% según el tipo de articulo adquirido).

Dentro de las compras que se realizan en La Rioja, el 35% de las que realizan los habitantes de las comarcas es atraído por Logroño. Estos porcentajes varían en función de la comarca. Así, en La Rioja alta supone un 39%, en La Rioja Baja un 17,3% y en La Rioja Media un 72,6%.

La venta media que generan los establecimientos de Logroño, es decir, la facturación por número de establecimientos, es de 246,84 euros, mientras que en La Rioja Alta es de 117 euros y en La Rioja Baja es de 211,47.Establecimiento de compra: la elección del establecimiento de compra depende tanto del tipo de producto a adquirir como del perfil del consumidor. Así, en la adquisición de Bienes cotidianos, las superficies no especializadas se posicionan como la principal opción a la hora de comprar productos de alimentación y limpieza, sobre todo en los sectores más jóvenes y entre aquellos/as que trabajan fuera del hogar. En el caso de alimentación fresca los establecimientos y mercados tradicionales logran compartir cuota de mercado con los supermercados, sobre todo entre las amas de casa y los pensionistas.

En el caso de los Bienes ocasionales, los consumidores optan por las tiendas tradicionales, aunque también es cierto que el peso de las grandes superficies especializadas va en aumento en cierto tipo de productos. De esta manera, consigue ser el principal destino de las compras de ocio y deporte.

El uso de tarjetas se da entre más de la mitad de la población (52,6%).

Balance del Plan para la Competitividad del Comercio Riojano

Javier Erro ha presentado también al Consejo Riojano de Comercio un balance de las actuaciones realizadas en el marco del Plan para la Competitividad del Comercio Riojano que ha puesto en marcha el Gobierno de La Rioja este año y permanecerá hasta 2011. Según este balance, el ejecutivo riojano ha puesto ya a disposición del comercio riojano el 80,27% del total del presupuesto asignado al plan para este año, cifra que supera los cuatro millones de euros.

Estas ayudas se han dirigido entre otras a subvenciones y ayudas individuales, acciones de dinamización comercial, TIC, información sectorial, formación y ayudas a la contratación tanto para trabajadores como para comerciantes.

El consejero ha pedido al Consejo de Comercio que anime a los comerciantes riojanos a que utilicen los instrumentos que pone a su disposición el Plan para mejorar su competitividad y utilicen la totalidad del presupuesto destinado para ellos.

Recomendaciones de las rebajas

Durante la reunión, se han repasado las recomendaciones que contempla la legislación comercial relativa a las ventas en rebajas, incidiendo especialmente en las materias de precios de venta al público, medios de pago, horarios de apertura y cierre y marcaje de productos.

Horarios comerciales

Finalmente, el Consejero ha iniciado las conversaciones con los miembros del Consejo, máximo órgano de representación del comercio de La Rioja, para alcanzar un acuerdo general sobre la apertura de los festivos anuales, como ya se realizó hace ahora tres años, y que ha servido de marco de consenso para la fijación concreta de los días de apertura en festivo cada año.

Tras entregarles las actas relativas a esta cuestión de hace tres años, Erro les ha emplazado a que envíen sus propuestas sobre este tema, propuestas que se debatirán en el próximo Consejo de Comercio que se celebrará después del verano.