En ocasiones, aunque la actualización de la página que está visualizando se realiza de manera automática, es necesario el borrado del caché del navegador por parte del usuario. Para el borrado del caché se pueden realizar los siguientes pasos:

Forzar la actualización de una página pero dejando la caché del resto de navegador sin actualizar. Se puede forzar una actualización utilizando unos simples atajos de teclado:

  • Exploradores de Windows y Linux: CTRL + F5
  • Apple Safari: SHIFT + Recargar
  • Chrome y Firefox para Mac: CMD + SHIFT+R

Si esto no es suficiente nos dispondremos a borrar manualmente la caché de los distintos navegadores:


Cómo borrar la cache de Google Chrome

Haz clic en el icono de tres puntos en la parte superior derecha de la ventana de tu navegador. Después, busca la opción Más Herramientas y selecciona Borrar datos de navegación… en el submenú:

01

También se puede utilizar la combinación de teclas: Ctrl + Mayús + Supr. Chrome abrirá una ventana llamada Borrar Datos de Navegación. Puedes elegir borrar el historial de navegación u optar por una limpieza más exhaustiva.

02

También puedes cambiar el intervalo de tiempo en la parte superior. Selecciona el campo Tiempo, luego elige una de las opciones.

Por último, haz clic en el botón Borrar datos para borrar la caché.


Cómo borrar la cache de Mozilla Firefox

Haz clic en las tres rayas en la parte superior derecha y luego seleccionando el Historial:

03

Después, en el menú que aparece a continuación, selecciona Borrar Historial Reciente…

04

También se puede utilizar la combinación de teclas: Ctrl + Mayús + Supr. Firefox abrirá una ventana. Elige borrar caché y si se desea marcar las distintas opciones posibles. En el menú desplegable del Rango temporal a limpiar puedes elegir desde cuando quieres quieres borrar las opciones que marques a continuación.

05


Cómo borrar la cache de Safari

Para borrar la cache del navegador Safari, hay varias opciones. Si no te importa borrar todo el historial de navegación (incluidas las cookies y los datos de los sitios web), puedes ir directamente a Safari > Borrar Historial:

06

Aparece una ventana emergente para que elijas un periodo de tiempo para borrar los datos de la caché. Como en la mayoría de los navegadores, puedes escoger la última hora, unos días o incluso todo el historial.

07


Cómo borrar la cache de Internet Explorer

Para borrar la caché del navegador Internet Explorer, empieza por hacer clic en el icono del engranaje en la parte superior derecha para acceder al menú Herramientas. A continuación, busca Seguridad y selecciona Eliminar el Historial de Navegación… en el submenú:

08

También puedes acceder al menú utilizando el atajo de teclado Ctrl + Mayús + Supr. Internet Explorer abrirá una ventana emergente. Asegúrate de seleccionar la casilla archivos Temporales de Internet y archivos de sitios web para evitar que se borre información importante. Luego, haz clic en el botón Eliminar de la parte inferior:

09


Cómo borrar la cache de Microsoft Edge

Para borrar la caché del navegador para Microsoft Edge, haz clic en el icono de los tres puntos en la parte superior derecha de la ventana del navegador. Selecciona Historial.

10

Aparece un nuevo módulo de historial para ver los sitios web visitados más recientemente. Deberías ver otro icono de tres puntos dentro de ese módulo. Haz clic en él. En el menú desplegable resultante, elige Borrar Datos de Navegación.

11

Microsoft Edge abrirá una ventana de Borrar Datos de Navegación. Puedes marcar los siguientes elementos para incluirlos en la eliminación:

  • Historial de navegación.
  • Historial de descargas.
  • Cookies y otros datos del sitio.
  • Imágenes y archivos en caché.


Lo bueno de Microsoft Edge es que muestra información cuantitativa como el número de elementos del historial de navegación que se eliminarán si borras la caché. También puedes ver cuánto espacio puedes liberar con la limpieza de la caché.

12

Desplázate hacia abajo en la lista para ver otras opciones de limpieza de datos. Estas no están marcadas por defecto, así que tendrás que marcarlas tú mismo si quieres limpiar las contraseñas, los datos de los formularios de autorrellenado y los permisos del sitio.

Una vez hecha la selección, revisa el campo Rango de Tiempo para indicar hasta dónde quieres borrar en tu caché. Por último, haz clic en el botón Borrar Ahora.


Borrar cahé en la aplicación Chrome de Android

  • Abre la aplicación Chrome Chrome en tu teléfono o tablet Android.
  • En la parte superior derecha, toca los tres puntos de la parte superior derecha.
  • Toca Historial y, a continuación, Borrar datos de navegación.
  • En la parte superior, elige un intervalo de tiempo. Para borrar todos los datos, selecciona Todos los periodos.
  • Marca las casillas junto a "Cookies y datos de sitios" y "Archivos e imágenes almacenados en caché".
  • Toca Borrar los datos.

Si usas cualquier otro navegador, consulta las instrucciones del sitio web de asistencia correspondiente.