Carpeta del ciudadano

Cuando un ciudadano quiere conocer el estado de su expediente, acude a la Administración gestora del mismo y mediante la correspondiente identificación en que se encuentra.

En administración electrónica existe la posibilidad de conectarse mediante certificado electrónico a su carpeta de ciudadano (Registro de Procesos, RGP) y consultar la relación de sus expedientes, pudiendo seleccionar uno de ellos y consultar:

  • El trámite en que se encuentra
  • La información general del mismo
  • Los documentos asociados al expediente

O bien interactuar con el sistema:

  • Aportando información adicional
  • Cancelando la tramitación
  • Continuando la tramitación si esta corresponde al ciudadano

Este sistema es para el ciudadano su centro de operaciones en lo relativo a la información de sus expedientes, etc. La Carpeta del Ciudadano se encarga de centralizar la información de enlace a todos sus expedientes.

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