Imagen Teléfono información de la mujer

Este servicio del Gobierno de La Rioja facilita a la mujer el acceso a la información de forma personalizada con rapidez, inmediatez y confidencialidad, para mejorar sus conocimientos y su calidad de vida. El teléfono ofrece información sobre temas relacionados con violencia de género, no discriminación por razón de sexo y apoyo a la mujer embarazada.

La Consejería de Salud y Servicios Sociales y el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad han firmado el 26 de diciembre de 2012, un convenio para la puesta en funcionamiento del servicio 016 de atención telefónica. Tendrá vigencia para 2013 y será prorrogable por años naturales. Todas las llamadas que se reciban a través del 016 se desviarán de forma automática al Teléfono de Información a la Mujer.

El objetivo de este convenio es procurar la mejor atención posible a la mujer víctima de violencia de género y coordinar los distintos recursos existentes en la prevención, información y asesoramiento. Este servicio telefónico funcionará las 24 horas del día y atenderá los casos de posible violencia de género. Es de carácter gratuito y permitirá obtener información, orientación y asesoramiento jurídico especializado.

El acuerdo también permitirá la derivación del servicio autonómico al nacional, para atender a personas con discapacidad auditiva y/o del habla, así como las que requieran atención en otros idiomas.