D. Alejandro Expósito Esteban |
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Head of IT en Merck Group |
Con un perfil claramente orientado al servicio al cliente tanto interno como externo y basado en la tecnología ha trabajado en diferentes compañías multinacionales de diversos ámbitos y posee una amplia experiencia en la transformación de compañías dentro del área tecnológica así como en la creación, desarrollo, optimización y dirección de equipos multidisciplinares y en el desarrollo del potencial de las personas con las que ha tenido el privilegio de trabajar.
Es dinámico, tecnológico, autocritico, proactivo, resolutivo, creativo e innovador pero sobre todo curioso. Disfruta promoviendo el cambio desde una perspectiva orientada a los resultados y con una amplia visión estratégica y de negocio que ha obtenido desde los muy diversos puestos que he desempeñado a lo largo de su carrera.
Especialidades: Transformación de la cultura de empresa para la adaptación a nuevas situaciones o cambios de mercado, análisis, evaluación y adecuación de estructuras y perfiles para la creación de equipos de alto rendimiento, proyección estratégica, desarrollo de personas, optimización de recursos, innovación en formatos de negocio, conceptualización de herramientas de gestión, y sobre todo transformación digital.
Amplia experiencia en Big data; Ciberseguridad;Investigación y desarrollo de nuevas tecnologías; Definición, implantación de ERP, e-commerce y CRM; Definición estrategia de RRSS; Diseño de productos de servicios de valor añadido;Implantación redes de comunicaciones y servicios de infraestructura cloud y hosting; Gestión de call centres, laboratorios de reparación, departamentos de atención al cliente entre otros.