6 de noviembre de 2009

Munich es una marca de calzado deportivo que se relanzó al mercado en 2002 saltando del mercado deportivo al universo de la moda. Sus colecciones se basan en dos modelos, el Goal y el Acropol, cuyas variaciones de materiales, texturas, acabados y colores multiplican las referencias hasta llegar a alcanzar las 800. Cuenta además con líneas infantiles y el año pasado lanzó una para bebé.

En 2008 facturó 20,15 millones de euros, un 40% más que en el año anterior, y espera cerrar el ejercicio actual con un volumen de ventas de 25 millones de euros.

Desde la empresa explican que, en el momento en que empezaron a despegar, decidieron invertir en un modelo de negocio que les ayudase a gestionar el conocimiento, o dicho de otra forma, gestionar al información de los principales indicadores de la empresa para poder tomar decisiones útiles y llevar a cabo estrategias de crecimiento de su producción y diversificación de sus canales de distribución.

Consideran que sin los programas informáticos adecuados les hubiera sido muy difícil saber qué estaba ocurriendo para implementar un sistema productivo más elástico, orientado a los vaivenes de la demanda y a las rotaciones.

De este modo, en 2005, la familia Berneda, propietaria de la empresa, decide incorporar Sportmas, una plataforma de gestión específica para el sector deportivo. Un año 2006 empieza a trabajar con la aplicación Catálogo de Sportmas, que permite subir a Internet todas las referencias de Munich, relacionarlas con las fichas de artículos, con imágenes y archivos multimedia, para ponerlos a disposición de los clientes y poder utilizarlas en sus futuras tiendas propias.

Esta herramienta permite intercambiar documentos tales como pedidos, albaranes o facturas y, en el caso de las tiendas propias, recibir la información de ventas por días e incluso por horas.

Su primera tienda, que Munich abre en Barcelona en noviembre de 2006, se equipa con el programa informático de gestión detallista QuickSports Pro de Gescode, compatible con la aplicación Catálogo de Sportmas. "Fue un momento mágico poder poner a la venta 15.000 referencias de zapatillas en algo menos de diez minutos", explica Xavier Berneda. "Las soluciones informáticas QuickSports Pro de Gescode me permiten hasta recibir en mi teléfono móvil el cierre de caja diario de cada una de nuestras tiendas", apunta.

El año pasado abrió una tienda en el outlet La Roca del Vallés y un nuevo espacio contiguo a la de Barcelona que dedicó a su línea infantil. En 2009, entra en El Corte Inglés con córners en tres centros en Madrid, Barcelona y Palma de Mallorca, en los que se verá obligado a desarrollar una aplicación específica para la gestión de las reposiciones que deberá compartir con el sistema informático de El Corte Inglés.

Este año ha continuado con su estrategia de expansión con la apertura de dos tiendas más en Barcelona y la primera en Madrid, en el outlet Las Rozas Villas, y en Valencia.

Nuevos retos

Ahora esta desarrollando junto a Codesport una aplicación de Packing List para optimizar los procesos de producción y logística entre sus proveedores en Asia y África y sus prestatarios logísticos. Tratan de elaborar una plataforma que permita a los responsables de Munich saber en tiempo real en qué situación se encuentra cada pedido.

Otro de sus retos es implementar el mismo sistema para la gestión de las tiendas en aquellos clientes que considera estratégicos para la marca, con el objetivo de poder intercambiar información sobre el ritmo de las ventas y poder compartir más y mejor esfuerzos. En este sentido, desde la empresa apuntan que el comercio multimarca debería invertir más en tecnología para conseguir trabajar con sus proveedores de la misma manera que Munich lo hace con sus tiendas propias.