Implantación del modelo EFQM

UTILIZACIÓN DE LOS NUEVOS SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

Se dispone de un Programa informático que gestiona el Registro de centros, servicios y establecimientos sanitarios de La Rioja.

Además existe una página Web que enlaza con dicho Programa y permite al ciudadano acceder directamente para cualquier tipo de consulta relacionado con los centros, servicios y establecimientos sanitarios autorizados.

queja sy sugerencias

Quejas y Sugerencias:

El Gobierno de La Rioja dispone de un sistema de quejas y sugerencias a través del cual los ciudadanos pueden manifestar su opinión sobre la calidad de los servicios. Las quejas y sugerencias pueden presentarse en:

1. En el Libro de Quejas y Sugerencias disponible en las Oficinas de Registro y en las dependencias de atención al público.

2. En la Oficina de Atención al Ciudadano y Registro General, c/ Beti Jai, nº 1 26071 de Logroño y en las oficinas delegadas de Atención al Ciudadano

3. A través de Internet en la web del Gobierno de La Rioja: www.larioja.org

4. Mediante llamada telefónica al teléfono gratuito 900 700 333

5. Mediante correo electrónico:

  • quejas.sugerencias@larioja.org
  • información@larioja.org