Desde que se produjera la primera alarma, en diciembre de 2008, ha habido 301 notificaciones de productos contaminados con esta sustancia tóxica que han sido incluidas en la red de alerta de productos no alimentarios inseguros. A través de la página web de la asociación se pueden consultar los productos afectados.
Facua considera escasas las acciones informativas desarrolladas por el Instituto Nacional de Consumo (INC), del Ministerio de Sanidad y Política Social y las autoridades de Consumo de las comunidades autónomas para alertar a los consumidores sobre el dimetilfumarato.
Recuerda a los consumidores que hayan adquirido alguno de estos modelos que tienen derecho a devolverlo en el establecimiento donde lo adquirieron y, en el caso de haber sufrido daños por el uso de este calzado, les recomienda que reclamen indemnizaciones a las marcas.