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Presentación

En el Gobierno de La Rioja continuamos implantando sistemas de calidad para mejorar la calidad de nuestros servicios a los ciudadanos.

Esta Carta es el instrumento a través del cual queremos informar a los riojanos de los servicios que les prestamos y, sobre todo, de los compromisos de calidad que asumimos al prestarlos.

Queremos seguir mejorando y para ello le brindamos nuestro Libro de Quejas y Sugerencias en el cual puede manifestarnos los aspectos del servicio que considere que podemos mejorar. Su queja o sugerencia será un regalo que nos permita mejorar.


Misión de la Dirección General de Turismo

La Dirección General de Turismo tiene como finalidad la ordenación turística referida a la regulación, inspección y control de la actividad y normativa turística, a través del asesoramiento técnico a los proveedores de servicios turísticos, para garantizar al ciudadano una correcta prestación del servicio.

Ofrecemos asesoramiento y gestión de expedientes de concesión de ayudas y subvenciones a los proveedores de servicios turísticos para la promoción del turismo de la Comunidad Autónoma de La Rioja.

Contenido de la Carta

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