UTILIZACIÓN DE LOS NUEVOS SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN:

  • Programa de gestión para Registro de Solicitantes de Vivienda Protegida (tanto gestión interna como al ciudadano, permitiendo cumplimentar, presentar la petición de alta y pedir cita previa para acudir a la firma a la Oficina).
  • Programa de gestión interna para Bolsa de Alquiler.
  • Programa de gestión interna para Hipoteca Joven
  • Cuadro de mandos de Vivienda (que incluye Hipoteca Joven y Bolsa de Alquiler).


Libro de quejas y sugerencias1

Quejas y Sugerencias: El Instituto de la Vivienda de La Rioja tiene a disposición de los usuarios el servicio de quejas y sugerencias a través del cual los ciudadanos y diferentes agentes pueden dirigirese al instituto a través de los siguientes canales:

1. Internet: a través del formulario telemático disponible en el enlace https://www.larioja.org/ciudadanos/es/libro-quejas-sugerencias

2. Presencial: en la sede del Instituto de la Vivienda de La Rioja, ubicada en c/General Urrutia 10-12, bajo de Logroño, en la Oficina de Atención al Ciudadano y Registro General, c/Beti Jai nº1 y en las oficinas delegadas de atención al ciudadano

3. Correo postal: Instituto de la Vivienda de La Rioja, S.A.. c/General Urrutia 10-12, bajo 26005 Logroño (La Rioja)

4. Mediante llamada telefónica al teléfono gratuito 900 700 333

5. Mediante correo electrónico:

irvi@lrioja.org

información@larioja.org