15 de junio de 2020

logocitapreviaImagen en alta resolución. Este enlace se abrirá mediante lightbox, puede haber un cambio de contextoEl Gobierno de La Rioja ha puesto a disposición de las distintas Direcciones Generales un servicio de cita previa para la atención al ciudadano. Este servicio permite gestionar de manera fácil, cómoda y eficiente la asignación de día y hora para la realización de trámites con la administración que, hasta ahora, suponían un flujo de usuarios importante en la atención presencial y que provocaban la saturación del servicio y tiempos de espera largos. Debido a la situación sanitaria por la que atravesamos y a la necesidad de aplicar los protocolos de actuación indicados por las autoridades, es pertinente incorporar herramientas tecnológicas que eviten la concentración de usuarios y que permitan ofrecer una atención ágil y segura. Este sistema es compatible con la recepción de llamadas para la solicitud de cita previa.

Enlace para solicitar cita previa:

https://citaprevia.larioja.org/es/Edificios/Secretar%C3%ADa%20Centros%20EscolaresEste enlace se abrirá en una ventana nueva


Para el uso de esta herramienta se convocó a los centros escolares a la realización de un curso previo de menos de una hora para el uso de la plataforma. Si no ha podido realizar el curso y desea solicitar otra formación el contacto es eadanc@larioja.orgEste enlace se abrirá en una ventana nueva para cualquier problema con la plataforma deben escribir a soporte@jig.esEste enlace se abrirá en una ventana nueva.

Manual de cita previa:

 Documento PDF Manual Cita Previa_General (4 MB) (28 páginas)